自收到客户询价时起，天洋便为客户提供产品设计审核服务。并为客户提供工程咨询服务，服务内容包括：产品原料选择、 产品设计（如，产品结构、功能相符性、模具制作及产品可行性分析）。这一系列前期服务旨在为客户消除产品开发不利因素。
天洋可接收各种格式的CAD产品图档，包括Unigraphics, SolidWorks and AutoCAD, 或Parasolid X_T, STP 和 IGS等格式， 并为客户提供Unigraphics NX、Parasolid X_T 、STP格式的产品和模具图档。
天洋成立了可信赖的胶袋包装事业团队、海外事业团队、熟食包装机模具，纸塑与产品事业团队，为客户提供专业的服务与咨询建议。严把产品质量关, 坚持以最好的品质,最快的交货期和最完善的售后服务得到众多客户的认可，信赖与支持。
天洋配备有专业的模具分析和Moldex3D工具，
为产品及模具设计减少潜在风险。
天洋非常重视客户提供的产品信息与数据并视同己有，制定有信息使用保密制度，确保客户所提供的信息与数据合理处理。
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